AUTORIZACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES:
En cumplimiento de lo establecido en la ley 1266 de 2008, mediante la cual se dictan las disposiciones generales del habeas data y se regula la protección de datos personales, ley 1581 del 2012, Decreto Reglamentario 1377 de 2013 y demás normas concordantes, autorizo de manera libre, previa, expresa, voluntaria y debidamente informada a la Caja de Compensación Familiar de Fenalco COMFENALCO QUINDIO para recolectar, transferir, almacenar, usar, circular, suprimir, compartir, procesar, actualizar , transmitir y disponer total o parcialmente de los datos suministrados, en procura de cumplir con las siguientes finalidades: 1) Postulación al subsidio familiar de vivienda. 2) Validación de la información y documentos legales requeridos para la postulación. 3) Actualización de datos. 4) Acceder a diferentes modalidades de créditos que la Caja tenga disponible para sus afiliados. 5) Acceder a los diferentes subsidios y beneficios a los cuales tengan derecho las personas afiliadas y no afiliadas. 6) Evaluar, mantener, mejorar y profundizar información relativa a la afiliación y servicios de la Caja, incluyendo el envío de información sobre eventos, novedades, promociones, publicidad y programas de fidelidad, mediante el uso de correo electrónico, correo postal, teléfono fijo, celular, fax, SMS, MSM, redes sociales o medios similares, 7) Gestionar tramites o requerimientos (quejas, reclamos o solicitudes) 8) realizar gestiones de cobro y recaudo de las obligaciones por nosotros contraídas, y demás servicios que se consideren necesarios o complementarios para facilitarle a COMFENALCO QUINDIO el recaudo de aportes en mora y cartera vencida, utilizando para ello tanto los mecanismos judiciales como también las vías extraprocesales permitidas por el ordenamiento jurídico.
Esta autorización aplica de igual forma para aquella información personal para propósitos de gestión de crédito y cartera con los afiliados, para que se realice la generación de extractos, la realización de actividades de cobranza propia y/o a través de terceros, entre otros. Autorizando a Comfenalco Quindío para que pueda remitir mi información a las empresas que realicen gestiones de cobro u otras acciones en nombre de Comfenalco Quindío. Estas actividades las podrán realizar a través de correo físico, electrónico, celular o dispositivo móvil o vía mensajes de texto.
A su vez autorizo de manera expresa, libre y voluntaria, el tratamiento de datos personales sensibles tales como origen racial o étnico, orientación o preferencias sexuales y factor de vulnerabilidad.
El alcance de la autorización comprende la facultad para que el COMFENALCO QUINDIO envíe información con contenidos institucionales, notificaciones, información del estado de cuenta, saldos, cuotas pendientes de pago y demás información relativa al portafolio de servicios de la entidad, a través de correo electrónico y/o mensajes de texto al teléfono móvil, redes sociales, dirección de residencia y demás medios de contacto que permita la tecnología, bien de manera directa o a través de terceros encargados del tratamiento.
Entiendo que, como titular de la información aportada, me asisten los derechos previstos en la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 y demás normas que los modifiquen, complementen, adicionen, deroguen o sustituyan, en especial, el derecho a conocer, actualizar, rectificar y revocar la autorización que he otorgado para el uso de mis datos personales.
Conozco que, para el ejercicio de estos derechos, COMFENALCO QUINDIO, ha puesto a mi disposición los siguientes canales de comunicación: correo electrónico protecciondedatos@comfenalcoquindio.com; página web www.comfenalcoquindio.com vínculo contáctenos, mediante comunicación escrita dirigida a la oficina de atención al usuario, ubicada en la Calle 16 # 15 – 22 Edificio sede Comfenalco Quindío, o comunicándose a la línea gratuita 018000117500.
